BANCA Y ASESORÍA COMERCIAL FINANCIERA
Inicia tu camino laboral y emprendedor presta asesorías a pequeñas empresas en sus proyectos de transformación digital.
Este programa te da la flexibilidad de ver uno o los 7 módulos de formación.
Dependiendo de cada caso se te homologa para el programa técnico Bancario.
Aprende de la mano de nuestros coach de los fundamentos en regulación, comercialización de productos financieros y procesos bancarios.
Paga por módulo de formación $108.350 pesos. 6 Sesiones con nuestros coachs de 4 horas durante 6 sábados. Trabajos individuales y grupales.
1. Herramientas para el auxiliar bancario en caja.
2. Validación de documentos.
3. Novedades en las transacciones.
4. Técnicas de comunicación.
5. Operaciones Básicas y cuadre.
6. Tiempos de respuesta en caja.
7. Naturaleza de las operaciones en caja.
8. Funciones y procedimientos en caja.
9. Recuados de impuestos.
10. Canales transaccionales.
11. Punteo de transacciones en caja.
12. Cierre Contable.
13. Correcciones y soporte.
14. Practicas en caja.
1. Principios de mercadeo.
2. Colocación y Servicio al cliente externo.
3. Portafolio - cuentas corrientes y ahorros.
4. Certificados de depositos ( CDT y CDAT ).
5. Portafolio de seguro.
6. Procesos de seguros.
7. Tarjetas de crédito.
8. Creditos Personales.
9. Soluciones de vivienda.
10. Cartera, cobranza y gestión.
11. Informes de Gestión.
12. Protocolo, Presentación y atención.
13. Requerimientos especiales.
14. Satisfacción de los clientes.
2. Conceptos jurídicos básicos
3. Procesos y procedimientos
4. Análisis de rentabilidad.
5. Procesos administrativos.
6. Atención al cliente, protocolo de servicios.
2. Conceptos jurídicos básicos
3. Procesos y procedimientos
4. Análisis de rentabilidad.
5. Procesos administrativos.
6. Atención al cliente, protocolo de servicios.
1. Introducción a la banca - Segmentar y perfilar clientes - La base del negocio.
2. Conceptos mercadeo y portafolio de productos.
3. Manejo de competencias y técnicas de ventas
4. Aprendizaje contínuo, ética y relaciones interpersonales
5. Comunicación asertiva, manejo de objeciones y situaciones adversas
6. Manejo de Herramientas, Calidad y políticas.
7. Simuladores y capacidad de endeudamiento.
8. Portafolio de productos y servicios financieros
9. Visitas comerciales
10. Trabajo en equipo y cumplimiento de metas
11. Habilidades comunicativas
12. Relacionamiento Interpersonal
13. Sesión con nombre y orden correcta
14. La Banca Emocional
1. Sistema de atención al riesgo operativo I.
2. Sistema de atención al riesgo operativo II.
3. Sistema de atención al riesgo operativo III.
4. Riesgo crediticio I.
5. Riesgo crediticio II.
6. Riesgo crediticio III.
7. Politica comercial y de credito.
8. SARLAFT I.
9. SARLAFT II.
10. SARLAFT III.
11. Dactiloscopia y dactilografía.
1. Sistema de atención al riesgo operativo I.
2. Sistema de atención al riesgo operativo II.
3. Sistema de atención al riesgo operativo III.
4. Riesgo crediticio I.
5. Riesgo crediticio II.
6. Riesgo crediticio III.
7. Politica comercial y de credito.
8. SARLAFT I.
9. SARLAFT II.
10. SARLAFT III.
11. Dactiloscopia y dactilografía.
Alista tus documentos:
– Título de bachiller o constancia de grado noveno aprobado, como mínimo.– Fotocopia documento de identidad.
– Certificado EPS.
– Edad mínima: 15 años.
– Realiza la pre inscripción a través de la página web (https://institutoi3.edu.co) o en la sede del instituto.
– Entrega los requisitos correspondientes del programa al cual deseas aplicar.
– Asiste a la entrevista de admisiones.
– Efectúa el pago inicial de la matrícula, de acuerdo al plan de financiación acordado con el instituto.
– Completa la información para la financiación o realiza el pago del semestre.
Nuestros coach están para apoyarte, para que aprendas nuevos conceptos y hábitos, y crees nuevas relaciones.
El coach es una persona que va más allá, se interesa por ti y se centra en tu conocimiento.
